1. Options d’expédition
Nous proposons des options d’expédition standard et express par l’intermédiaire de transporteurs de confiance tels que UPS, DHL et FedEx. D’autres transporteurs nationaux peuvent également être utilisés. Les délais d’expédition peuvent varier en fonction de votre localisation et de la méthode d’expédition choisie.
2. Délai de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez un courriel de confirmation avec les détails de suivi une fois que votre commande sera expédiée.
3. Délai de livraison
- Expédition standard : 7-14 jours ouvrables.
- Expédition express : 3-7 jours ouvrables.
Note : Les délais de livraison sont des estimations et peuvent être sujets à des retards dus aux douanes, aux conditions météorologiques ou à d’autres circonstances imprévues.
4. Expédition gratuite
Nous offrons la livraison standard gratuite à partir d’un certain montant. Ces informations sont affichées sur le site web pendant le processus de commande.
5. Douanes et taxes à l’importation
Pour les commandes internationales, les clients sont responsables des droits de douane, taxes ou frais imposés par leur pays. Toutefois, nos partenaires logistiques réduisent le coût des marchandises de leur propre initiative, afin que vous payiez le moins de taxes possible.